Almindelige forretningsbetingelser med kundeoplysninger

Indholdsfortegnelse

  1. Gældende område
  2. Indgåelse af kontrakt
  3. fortrydelsesret
  4. Priser og betalingsbetingelser
  5. Levering af indholdet
  6. Enræumning af brugsretter
  7. Mangelansvar
  8. Alternativ tvistbilæggelse

  1. Anvendelsesområde

1.1 Disse Almindelige Forretningsbetingelser (herefter "AGB") fra Heimo Adelsberger, handelende under „AstroScienceHub“ (herefter "Erhvervsdrivende"), gælder for alle kontrakter om levering af digitale indhold, som en forbruger eller erhvervsdrivende (herefter "Kunde") indgår med erhvervsdrivende vedrørende de indhold, som erhvervsdrivende beskriver i sin online butik. Hermed modsættes der sig inddragelsen af egne betingelser fra kunden, medmindre andet er aftalt.

1.2 Forbruger i henhold til disse AGB er enhver fysisk person, der indgår en retsakt med formål, der overvejende ikke kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet.

1.3 Erhvervsdrivende i denne AGB er en naturlig eller juridisk person eller en retsfølgende personerselskab, der ved indgåelse af en retsakt handler i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet.

  1. Indgåelse af kontrakt

2.1 De i onlinebutikken for erhvervsdrivende beskrevne indhold udgør ikke bindende tilbud fra erhvervsdrivende, men tjener til at afgive et bindende tilbud fra kunden.

2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den i erhvervsdrivendes online-shop integrerede online-bestillingsformular. I den forbindelse afgiver kunden, efter at have lagt de valgte indhold i den virtuelle indkøbskurv og gennemgået den elektroniske bestillingsproces, et juridisk bindende kontrakttilbud ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen, vedrørende de i indkøbskurven indeholdte indhold.

2.3 Erhvervsdrivende kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,

  • ved at overdrage en skriftlig ordrebekræftelse til kunden eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), idet modtagelsen af ordrebekræftelsen hos kunden er afgørende, eller
  • ved at stille de bestilte indhold til kunden.
  • ved at anmode Kunden om betaling efter indgivelse af deres bestilling.

Ligger flere af de ovennævnte alternativer, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer først indtræder. Fristen for accept af tilbuddet begynder dagen efter afsendelsen af tilbuddet fra kunden og udløber ved udgangen af den femte dag, der følger efter afsendelsen af tilbuddet. Accepterer erhvervsdrivende ikke kundens tilbud inden for den nævnte frist, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet med den følge, at kunden ikke længere er bundet af sin viljeserklæring.

2.4 Ved afgivelse af et tilbud via erhvervsdrivendes online-bestillingsformular gemmes kontraktteksten af erhvervsdrivende efter indgåelse af kontrakt og sendes til kunden efter afsendelse af dennes bestilling i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev). En yderligere tilgængeliggørelse af kontraktteksten fra erhvervsdrivende finder ikke sted.

2.5 Før den bindende afgivelse af bestillingen via erhvervsdrivendes online-bestillingsformular kan kunden identificere mulige indtastningsfejl ved omhyggelig læsning af de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk middel til bedre at identificere indtastningsfejl kan være browserens zoomfunktion, som gør det muligt at forstørre visningen på skærmen. Kunden kan korrigere sine indtastninger i forbindelse med den elektroniske bestillingsproces så længe over de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil han klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.6 For indgåelse af kontrakt står det tyske sprog til rådighed.

2.7 Ordrebehandlingen og kontaktoprettelsen finder som regel sted via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, som han har angivet til ordrebehandlingen, er korrekt, så e-mails sendt fra erhvervsdrivende kan modtages på denne adresse. Især skal kunden ved brug af SPAM-filtre sikre, at alle e-mails sendt fra erhvervsdrivende eller af denne bemyndigede tredjeparter i forbindelse med ordrebehandlingen kan leveres.

  1. fortrydelsesret

Forbrugere har grundlæggende ret til en fortrydelsesret. Nærmere oplysninger om fortrydelsesret fremgår af fortrydelsesvejledningen fra erhvervsdrivende.

  1. Priser og betalingsbetingelser

4.1 De priser, der er angivet af erhvervsdrivende, er totalpriser. Merværdiafgift påløber ikke, da erhvervsdrivende som lille virksomhed er momsfritaget.

4.2 Ved betalinger i lande uden for Den Europæiske Union kan der i enkelte tilfælde opstå yderligere omkostninger, som erhvervsdrivende ikke er ansvarlig for, og som kunden skal bære. Dette omfatter eksempelvis omkostninger til pengeoverførsel gennem kreditinstitutter (f.eks. overførselsgebyrer, vekselkursgebyrer).

4.3 Betalingsmulighederne angives i erhvervsdrivendes online-shop.

4.4 Ved valg af betalingsmetoden kreditkort via Stripe er fakturabeløbet ved indgåelse af kontrakt straks forfaldent. Betalingsbehandlingen sker via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter: „Stripe“). Stripe forbeholder sig retten til at udføre en kreditvurdering og afvise denne betalingsmetode ved negativ kreditvurdering.

  1. Levering af indholdet

Digitalt indhold stilles til rådighed for kunden som følger:

  • pr. download
  • pr. e-mail

  1. Indrømmelse af brugsretter

6.1 Såfremt der ikke fremgår noget andet af indholdsbeskrivelsen i onlinebutikken hos erhvervsdrivende, giver erhvervsdrivende kunden den ikke eksklusive ret til udelukkende at anvende de tilgængelige indhold til private formål.

6.2 Videregivelse af indholdet til tredjeparter eller oprettelse af kopier til tredjeparter uden for rammerne af disse AGB er ikke tilladt, medmindre erhvervsdrivende har givet samtykke til en overdragelse af den kontraktmæssige licens til den tredje part.

6.3 I det omfang, at kontrakten vedrører den engangslevering af et digitalt indhold, træder rettighedsoverdragelsen først i kraft, når kunden har betalt den kontraktligt skyldte vederlag fuldt ud. Erhvervsdrivende kan også midlertidigt tillade en brug af de kontraktlige indhold før dette tidspunkt. En overdragelse af rettigheder finder ikke sted ved en sådan midlertidig tilladelse.

  1. Mangelansvar

Der gælder den lovbestemte mangelansvar.

  1. Alternativ tvistbilæggelse

Erhvervsdrivende er hverken forpligtet til eller villig til at deltage i en tvistbilæggelse foran et forbrugerklagenævn.

9) Yderligere oplysninger om tjenesterne fra AstroScienceHub

Type af tjenester

AstroScienceHub tilbyder individualiserede astrologiske analyser baseret på de fødselsdata, som brugeren har angivet.

De indhold, der er leveret, er udelukkende til informations- og fortolkningsformål.

Astrologiske analyser udgør ikke medicinsk, psykologisk, psykiatrisk, juridisk, finansiel eller anden professionel rådgivning.

Der tages ingen garantier for personlige udviklinger, beslutninger, kompatibilitet eller konkrete resultater.

Midletids tilgængelighed af digitale filer

Genererede filer, forhåndsvisninger, PDFs, visualiseringer samt midlertidige downloadlinks kan kun være tilgængelige i en begrænset periode.

Kunderne er selv ansvarlige for at downloade og sikre de leverede filer rettidigt.

AstroScienceHub er ikke beregnet som en permanent cloud-lagringsplatform til genererede indhold.

Regenerering af købte rapporter

I visse tilfælde kan allerede erhvervede rapporter genudstedes efter passende verifikation af den oprindelige bestilling og kundens identitet.

AstroScienceHub forbeholder sig retten til at afvise anmodninger om regenerering, hvis en tilstrækkelig verifikation ikke er mulig.

International brug

AstroScienceHub er international aktiv og kan af hensyn til brugervenligheden tilbyde lokaliserede eller oversatte versioner af juridisk eller informativt indhold.

I tilfælde af afvigelser mellem de forskellige sprogversioner betragtes den engelske version som den gældende.

Teknisk tilgængelighed

Midlertidige afbrydelser, vedligeholdelsesarbejde, behandlingsforsinkelser eller tekniske begrænsninger kan forekomme.

AstroScienceHub påtager sig intet ansvar for en konstant og uafbrudt teknisk tilgængelighed af hjemmesiden eller de digitale distributionssystemer.