Términos y Condiciones Generales e Información para el Cliente
Tabla de contenidos
- Ámbito de aplicación
- Conclusión del Contrato
- Derecho a cancelar
- Remuneración
- Suministro de Contenido Digital
- Concesión de derechos de uso sobre contenido digital
- Responsabilidad por defectos
- Resolución alternativa de litigios
- Ámbito de aplicación
1.1 Estas Condiciones Generales (en lo sucesivo, "CG") de la empresa Heimo Adelsberger
AstroScienceHub (en lo sucesivo, "Licenciante") se aplican a todos los contratos para el suministro de contenidos digitales que un consumidor o un empresario (en lo sucesivo, "Licenciatario") celebre con el Licenciante con respecto a los contenidos presentados por el Licenciante en su tienda en línea. Se rechaza por la presente la inclusión de las condiciones generales propias del Licenciatario, salvo acuerdo en contrario.
1.2 El objeto del contrato es el suministro de contenidos digitales ofrecidos por el licenciante al licenciatario en formato electrónico otorgando determinados derechos de uso regulados específicamente en estas Condiciones Generales.
1.3 Un consumidor conforme a estas Condiciones Generales es toda persona física que celebre un negocio jurídico con un propósito que no sea atribuible principalmente ni a una actividad comercial ni a una actividad profesional por cuenta propia. Un empresario conforme a estas Condiciones Generales es cualquier persona física o jurídica o sociedad con personalidad jurídica que actúe en el ejercicio de una actividad comercial o profesional por cuenta propia al celebrar un negocio jurídico
- Celebración del contrato
2.1 El contenido mostrado en la tienda en línea del Licenciante no constituye una oferta vinculante por parte del Licenciante, sino que es meramente una descripción que permite al Licenciatario presentar una oferta vinculante.
2.2 El Licenciatario podrá presentar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del Licenciante. Para ello, tras haber colocado el contenido seleccionado en la cesta virtual y haber pasado por el proceso de pedido, y al hacer clic en el botón que finaliza el proceso de pedido, el Licenciatario presenta una oferta de contrato jurídicamente vinculante con respecto al contenido incluido en la cesta virtual.
2.3 El Licenciante podrá aceptar la oferta del Licenciatario en un plazo de cinco días,
- mediante la remisión de una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en forma escrita (fax o correo electrónico), en la medida en que sea determinante la recepción de la confirmación de pedido por parte del Licenciatario, o
- proporcionando al Licenciatario la intención encargada, en la medida en que la recepción del contenido por parte del Licenciatario sea determinante, o
- solicitando al Licenciatario que pague después de realizar su pedido.
El contrato quedará perfeccionado en el momento en que se produzca por primera vez una de las alternativas antes mencionadas. Si el Licenciante no acepta la oferta del Licenciatario dentro del plazo antes mencionado, ello se considerará como rechazo de la oferta, con el efecto de que el Licenciatario ya no quedará vinculado por su declaración de intención.
2.4 El plazo para la aceptación de la oferta comenzará el día siguiente a la fecha en la que la oferta sea presentada por el Licenciatario y finalizará el quinto día siguiente a la fecha en la que la oferta sea presentada.
2.5 Al presentar una oferta a través del formulario de pedido en línea del Licenciante, el texto del contrato es almacenado por el Licenciante después de que el contrato se haya celebrado y, tras haberse enviado el pedido, transmitido al Licenciatario en forma de texto (p. ej., correo electrónico, fax o carta). El Licenciatario no hará accesible el texto del contrato más allá de esto.
2.6 Antes de enviar un pedido con carácter vinculante a través del formulario de pedido en línea, el licenciatario podrá corregir continuamente sus datos introducidos mediante las funciones habituales del teclado y del ratón. Además, todos los datos introducidos se muestran de nuevo en una ventana de confirmación antes del envío de un pedido con carácter vinculante y también pueden corregirse allí mediante las funciones habituales del teclado y del ratón.
2.7 El idioma del contrato es alemán o inglés.
2.8 La tramitación del pedido y el contacto suelen llevarse a cabo por correo electrónico y mediante la tramitación automatizada del pedido. Es responsabilidad del Licenciatario asegurarse de que la dirección de correo electrónico que facilite para la tramitación del pedido sea correcta, de modo que los correos electrónicos enviados por el Licenciante puedan recibirse en esa dirección. En particular, es responsabilidad del Licenciatario, si se utilizan filtros de SPAM, asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el Licenciante o por terceros encargados por el Licenciante de la tramitación del pedido puedan ser entregados.
- Derecho a cancelar
Los consumidores tienen derecho de desistimiento. La información detallada sobre el derecho de desistimiento se proporciona en la instrucción sobre desistimiento del Licenciante.
- Remuneración
4.1 Por la concesión de derechos sobre los contenidos respectivos, el licenciante recibirá un canon de licencia a tanto alzado, cuyo importe se determinará en la respectiva descripción del artículo.
4.2 Los precios indicados por el Licenciante son precios totales. El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) no se cobra porque el Licenciante, como pequeño empresario, está exento del IVA.
4.3 Para pagos en países fuera de la Unión Europea, en casos individuales pueden generarse costes adicionales de los que el Licenciante no es responsable, y que deberán ser asumidos por el Licenciatario. Estos incluyen, por ejemplo, costes por la transferencia de dinero por parte de entidades de crédito (p. ej., comisiones por transferencia, comisiones por tipo de cambio).
4.4 El Licenciatario tiene a su disposición varias opciones de pago, que se especifican en la tienda en línea del Licenciante.
4.5 Al seleccionar el método de pago tarjeta de crédito, el importe de la factura vence inmediatamente tras la celebración del contrato. El pago con tarjeta de crédito se procesa en cooperación con Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en lo sucesivo, denominado "Stripe"). Stripe se reserva el derecho de llevar a cabo una evaluación de solvencia y de rechazar este método de pago si la comprobación de solvencia es negativa.
- Suministro de contenido digital
El contenido se proporciona exclusivamente en formato electrónico, por correo electrónico o mediante descarga desde el sitio web del Licenciante.
- Concesión de derechos de uso sobre contenido digital
6.1 A menos que se indique lo contrario en la descripción del contenido contenida en la tienda en línea del Licenciante, el Licenciante concede al Licenciatario el derecho no exclusivo a utilizar el contenido suministrado exclusivamente para fines privados.
6.2 La transmisión de contenido o la producción de copias a terceros fuera del marco de estas Condiciones Generales está prohibida, salvo que el licenciante haya consentido la cesión de la licencia cubierta por este contrato a terceros.
6.3 La concesión de derechos solo será jurídicamente válida una vez que el Licenciatario haya pagado íntegramente la suma adeudada. El Licenciante podrá permitir provisionalmente el uso de contenidos digitales cubiertos por este contrato ya con anterioridad a esa fecha. Dicho permiso provisional no da lugar a una transmisión de derechos.
- Responsabilidad por defectos
Será de aplicación la responsabilidad legal por defectos.
- Resolución alternativa de conflictos
El Licenciante no está ni obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios.
9) Información adicional relativa a los servicios de AstroScienceHub
Tipo de los servicios
AstroScienceHub proporciona análisis astrológicos individualizados sobre la base de los datos de nacimiento facilitados por el usuario.
Los contenidos puestos a disposición sirven exclusivamente para fines informativos e interpretativos.
Los análisis astrológicos no constituyen asesoramiento médico, psicológico, psiquiátrico, legal, financiero ni ningún otro asesoramiento profesional.
No se asumen garantías con respecto a desarrollos personales, decisiones, compatibilidad o resultados concretos.
Disponibilidad temporal de archivos digitales
Archivos generados, vistas previas, PDF, visualizaciones así como enlaces de descarga temporales solo pueden estar disponibles durante un periodo limitado.
Los clientes son responsables por sí mismos de descargar oportunamente los archivos puestos a disposición y de almacenarlos de forma segura.
AstroScienceHub no está previsto como una plataforma de almacenamiento en la nube permanente para contenidos generados.
Regeneración de informes adquiridos
En determinados casos, los informes previamente adquiridos podrán volver a generarse tras una verificación adecuada del pedido original y de la identidad del cliente.
AstroScienceHub se reserva el derecho de denegar solicitudes de regeneración si no es posible una verificación suficiente.
Uso internacional
AstroScienceHub opera a nivel internacional y, por motivos de facilidad de uso, puede poner a disposición versiones localizadas o traducidas de contenidos jurídicos o informativos.
En caso de discrepancias entre las diferentes versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en inglés.
Disponibilidad técnica
Interrupciones temporales, trabajos de mantenimiento, retrasos en el procesamiento o limitaciones técnicas pueden producirse.
AstroScienceHub no asume garantía alguna de una disponibilidad técnica del sitio web o de los sistemas digitales de puesta a disposición ininterrumpida en todo momento.