一般商业条款及客户信息

目录

  1. 适用范围
  2. 合同订立
  3. 撤销权
  4. 价格和支付条款
  5. 内容的提供
  6. 使用权的授予
  7. 缺陷责任
  8. 替代争议解决

  1. 适用范围

1.1 这些一般商业条款(以下简称“AGB”)由Heimo Adelsberger以“AstroScienceHub”名义经营(以下简称“经营者”)适用于消费者或经营者(以下简称“客户”)与经营者之间就经营者在其在线商店中描述的内容达成的所有数字内容提供合同。特此反对客户自身条款的纳入,除非另有约定。

1.2 本条款中所称的消费者是指任何自然人,其进行法律交易的目的主要不属于其商业或独立职业活动。

1.3 本条款中所称的经营者是指在进行法律交易时,作为其商业或独立职业活动的自然人、法人或具有法律能力的合伙企业。

  1. 合同订立

2.1 在经营者的在线商店中描述的内容并不构成经营者的有约束力的报价,而是用于客户提出有约束力的报价。

2.2 客户可以通过经营者在线商店中集成的在线订单表格提交报价。在此过程中,客户在将选定的内容放入虚拟购物车并完成电子订购流程后,通过点击完成订单的按钮,向经营者提出关于购物车中包含的内容的具有法律约束力的合同报价。

2.3 经营者可以在五天内接受客户的报价,

  • 通过向客户发送书面订单确认或以文本形式(传真或电子邮件)发送订单确认,其中订单确认到达客户的时间为准,或者
  • 通过向客户提供所订购的内容,或者
  • 通过在客户下单后要求其付款。

如果存在多个上述选项,则合同在上述选项中第一个发生的时刻成立。接受报价的期限从客户发出报价的次日开始,并在发出报价后的第五天结束。如果经营者在上述期限内未接受客户的报价,则视为对报价的拒绝,客户不再受其意愿声明的约束。

2.4 在经营者通过在线订单表格提交报价时,合同文本在合同订立后由经营者保存,并在客户发送订单后以文本形式(例如电子邮件、传真或信件)传送给客户。经营者不会进一步提供合同文本的可获取性。

2.5 在经营者的在线订单表单上正式提交订单之前,客户可以通过仔细阅读屏幕上显示的信息来识别可能的输入错误。有效的技术手段之一是浏览器的放大功能,借此可以放大屏幕上的显示。客户可以在电子订单过程中,通过常规的键盘和鼠标功能,随时纠正其输入,直到点击完成订单的按钮。

2.6 合同订立时提供德语。

2.7 订单处理和联系通常通过电子邮件和自动化订单处理进行。客户必须确保其提供的用于订单处理的电子邮件地址是正确的,以便能够接收经营者发送的电子邮件。特别是,客户在使用垃圾邮件过滤器时,必须确保所有由经营者或其委托的第三方发送的电子邮件能够被送达。

  1. 撤销权

消费者基本上享有一个撤销权。有关撤销权的更多信息,请参阅经营者的撤销说明。

  1. 价格和支付条款

4.1 经营者所提供的价格为总价格。由于经营者作为小型企业免增值税,因此不收取增值税。

4.2 在欧盟以外的国家进行支付时,可能会产生额外费用,这些费用由经营者不承担,客户需自行承担。这包括例如通过金融机构进行资金转移的费用(如汇款费用、汇率费用)。

4.3 经营者的在线商店中会列出支付选项。

4.4 选择通过Stripe的信用卡支付方式时,账单金额在合同订立时立即到期。支付处理通过支付服务提供商Stripe Payments Europe Ltd.,地址为爱尔兰都柏林大运河码头下大运河街1号(以下简称“Stripe”)进行。Stripe保留进行信用评估的权利,并在信用评估结果为负时拒绝该支付方式。

  1. 内容的提供

数字内容将以如下方式提供给客户:

  • 每次下载
  • 通过电子邮件

  1. 使用权的授予

6.1 除非在经营者的在线商店中的内容描述中另有说明,经营者授予客户对提供的内容非独占的权利,仅可将这些内容用于私人目的。

6.2 未经经营者同意,不得将内容转让给第三方或在本条款范围之外为第三方制作副本,除非经营者已同意将合同标的的许可转让给第三方。

6.3 如果合同涉及一次性提供数字内容,则权利的授予在客户完全支付合同约定的报酬之前不生效。经营者可以在此之前临时允许使用合同标的内容。通过这种临时许可不发生权利的转移。

  1. 缺陷责任

适用法定缺陷责任。

  1. 替代争议解决

经营者既不被要求参加消费者仲裁委员会的争议解决程序,也不愿意参加。

9) 关于AstroScienceHub服务的附加说明

服务类型

AstroScienceHub 提供基于用户提供的出生数据的个性化占星分析。

提供的内容仅用于信息和解释目的。

占星分析不构成医疗、心理、精神病、法律、财务或其他专业咨询。

不对个人发展、决策、兼容性或具体结果作出任何保证。

数字文件的临时可用性

生成的文件、预览、PDF、可视化以及临时下载链接仅在有限时间内可用。

客户有责任及时下载并安全保存提供的文件。

AstroScienceHub 并不被视为用于生成内容的永久云存储平台。

购买报告的再生

在某些情况下,经过对原始订单和客户身份的适当验证后,可以重新生成已获得的报告。

AstroScienceHub保留拒绝再生请求的权利,前提是无法进行充分的验证。

国际使用

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在不同语言版本之间存在差异的情况下,以英文版本为准。

技术可用性

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